Terms of sale

Les Singuliers Moments — Conditions générales d’utilisation et de réservation

1. Présentation

Le site Les Singuliers Moments (ci-après “le Site”) propose à la location saisonnière un appartement et une maisondestinés à l’hébergement temporaire de particuliers.
L’accès au Site et la réservation d’un logement impliquent l’acceptation sans réserve des présentes conditions générales d’utilisation et de réservation.

Éditeur du site :
Les Singuliers Moments
E-mail : lessingulierslocation@gmail.com
Site web : www.lessinguliersmoments.fr


2. Réservation

Les réservations s’effectuent directement en ligne via le Site ou par e-mail.
La réservation devient effective uniquement après :

  • confirmation écrite par e-mail, et

  • paiement du montant indiqué lors de la réservation.

Toute réservation vaut acceptation des présentes conditions.


3. Conditions de paiement

Le paiement s’effectue selon les modalités précisées lors de la réservation (en ligne ou par virement).
Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises.


4. Annulation et remboursement

a) Annulation par le client

  • En cas d’annulation au moins 14 jours avant la date d’entrée dans les lieux, le montant versé sera remboursé à 100 %.

  • En cas d’annulation moins de 14 jours avant l’arrivée, aucun remboursement ne pourra être effectué.

  • Les demandes d’annulation doivent être formulées par e-mail à l’adresse suivante : lessingulierslocation@gmail.com

b) Annulation par Les Singuliers Moments

En cas de force majeure ou d’impossibilité d’honorer la réservation, Les Singuliers Moments s’engage à rembourser intégralement les sommes perçues, sans autre indemnité.


5. Conditions d’utilisation des lieux

Le locataire s’engage à :

  • respecter les lieux et le voisinage,

  • n’occuper les logements qu’à usage d’habitation temporaire,

  • ne pas dépasser le nombre maximal de personnes indiqué dans la réservation,

  • ne pas fumer à l’intérieur (sauf indication contraire).

Toute dégradation ou non-respect du règlement pourra entraîner une facturation complémentaire.


6. Arrivée et départ

  • Heure d’arrivée : à partir de [heure à préciser]

  • Heure de départ : avant [heure à préciser]

Toute arrivée ou départ en dehors de ces horaires doit être validé au préalable par e-mail.


7. Dépôt de garantie

Un dépôt de garantie peut être demandé au moment de la réservation ou de l’arrivée.
Il sera restitué dans un délai maximum de [X jours] après le départ, sous réserve d’un état des lieux satisfaisant.


8. Responsabilité

Les Singuliers Moments ne saurait être tenu responsable :

  • des vols, pertes ou dégradations d’effets personnels des locataires,

  • ni des interruptions temporaires d’eau, d’électricité ou d’accès Internet indépendantes de sa volonté.


9. Données personnelles (RGPD)

Les informations collectées lors de la réservation sont nécessaires à la gestion de votre séjour.
Elles ne sont jamais cédées à des tiers.
Conformément à la loi Informatique et Libertés et au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données en écrivant à :
lessingulierslocation@gmail.com


10. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit français.
Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution relève de la compétence des tribunaux français.


11. Contact

Pour toute question, modification ou demande de remboursement :
lessingulierslocation@gmail.com
www.lessinguliersmoments.fr